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Es posible que podamos responder a sus preguntas de inmediato en nuestra página de preguntas frecuentes. Si no es así, escríbanos a continuación
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Preguntas frecuentes
¿De dónde proviene el café de Javier Pereira Coffee?
Todo nuestro café proviene de Colombia, cultivado en la región cafetera más
reconocida del país, bajo procesos de calidad que resaltan la tradición cafetera
colombiana.
¿Qué tipo de café venden?
En JAVIER PEREIRA COFFEE ofrecemos café especial de Colombia en dos presentaciones: molido y en grano. Nuestro café se destaca por su aroma, sabor excepcional y perfil saludable, ideal para quienes desean disfrutar de una experiencia auténtica en cada taza.
¿Qué tamaños de empaque están disponibles?
- Café molido: 250g, 500g y 1000g
- Café en grano: 500g y 1000g
Puedes elegir el que mejor se adapte a tu consumo personal o familiar.
¿El café es 100% colombiano?
Sí, todos nuestros granos son 100% Café de Colombia, reconocidos a nivel mundial
por su calidad y sabor único.
¿El café contiene sabores artificiales?
No. Los perfiles de sabor (caramelo, chocolate, panela, notas frutales) son atributos
naturales del grano, desarrollados en el proceso de cultivo y tueste.
¿Cómo debo conservar el café una vez recibido?
Te recomendamos:
- Mantener el café en su empaque original o en un recipiente hermético
- Guardarlo en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa
- No refrigerarlo ni congelarlo, ya que esto puede afectar su sabor y aroma
¿Realizan entregas a domicilio?
Sí, actualmente nos encuentran en Amazon.com, con opciones de envío rápido y
seguro. En la medida en que avancemos en nuestro crecimiento, extenderemos
nuestra cobertura a nuevas regiones y países.
¿Realizan envíos internacionales?
Por ahora nos encuentran en Amazon.com. Muy pronto habilitaremos envíos a
Colombia y otros países. Ten en cuenta que, comprando a través de Amazon, sí es
posible acceder a envíos internacionales; sin embargo, desde nuestra página web los
envíos internacionales aún no están disponibles. ¡Suscríbete a nuestro boletín para
enterarte antes que nadie!
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes métodos de pagos como:
- Wompi
- PayPal
- Payu
¿Dónde puedo comprar sus productos?
Actualmente puedes adquirirlo a través de Amazon y en nuestra página web oficial:
https://javierpereira.coffee/
Próximamente estará disponible también en Colombia.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En Estados Unidos, los pedidos suelen entregarse entre 2 a 5 días hábiles,
dependiendo de la ubicación y el servicio de mensajería.
¿Cómo puedo contactar al equipo de JAVIER PEREIRA COFFEE?
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto en la página web o a nuestro
correo de atención al cliente: info@javierpereira.coffee
